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    對標行業一流 打造精品工程進行時

    發布時間:2022年05月30日


    為深入貫徹落實集團黨委“實施品牌引領,打造精品工程”戰略部署,物業公司黨委高度重視,積極響應,持續開展精品項目打造和品牌建設系列活動,進一步提升服務標準,提高服務意識,加快推進公司品牌建設步伐,努力打造一流物業服務企業品牌。


    近期,由公司黨委委員、副總經理羅強帶隊,組織在石項目經理、骨干員工共計15人分三批次對標學習行業一流企業,先后實地觀摩了森特麥瑞·中央悅城、碧桂園·天匯、萬科·紫郡三個在石優秀物業項目。

    對標學習分為現場參觀和交流座談兩部分,分別重點關注和了解了對標項目員工儀容儀表、精神面貌、意識和行為、流程和標準以及標準化機房建設、智能一體化管理平臺搭建、多樣化利民惠民措施、人文關懷等軟服務提升,就企業文化、管理模式、團隊管理、品質管控、品牌建設、多種經營及精細化、信息化等問題展開了深入探討和交流。

    5月21日,在公司黨委理論學習中心組學習會上,品質運營部就觀摩學習成果進行分享交流,公司主要領導強調對標學習應帶著興趣找熱愛、帶著問題找答案、帶著特色做標桿,服務過程中重視以人為本、以客戶關注為焦點,關注服務細節,處理好標準化和個性化的關系,不斷改善,保證服務品質的持續提升。