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    河北旅投集團物業公司黨委書記、董事長關強 赴承德分公司督導調研

    發布時間:2022年03月19日

    3月15日至16日,公司黨委書記、董事長關強在承德分公司雙營水灣項目深入調研,組織召開物業服務品質提升專題工作會議,并與灤平旅投旅游投資有限公司相關領導就品質提升工作進行深入溝通交流。公司黨委副書記、副董事長、總經理劉敬宗,公司經營管理部、品質安全部、世紀冠榮公司相關負責人參加調研,承德分公司相關人員陪同調研。

    關強專題聽取了雙營水灣物業管理項目近期工作和服務品質提升方案匯報。他強調,物業公司將嚴格落實集團黨委要求,致力于提升物業服務品質,全體物業公司員工要將此次雙營水灣品質提升專項整治活動作為近期工作第一重點任務來落實,要有組織、有計劃、有節點、有責任人、有監督檢查、有落實,做到方案周密、措施精準、實施堅決。他指出,物業公司要將黨的領導、政治引領、資源整合與自身專業服務緊密結合,破解小區物業管理服務難題,形成多方信息和資源共享機制,要以突出旅投文化、強化標準引領、關注客戶體驗、重視細節改善、厲行節約投資、品質持續提升為原則,制定具體實施方案,確保在短期內出實招、干實事、出實效,將雙營水灣物業服務項目打造成為當地“物業品牌的標桿、地產品牌的標桿、旅投形象的標桿”。

    劉敬宗對雙營水灣物業服務項目品質提升工作提出了具體要求。他指出,物業公司要加強同灤平旅投各級管理人員溝通,建立聯動機制,成立由物業公司和灤平旅投共同組成的雙營水灣項目品質提升工作專班,同向發力,做到日協調、周調度、月總結,重點問題隨時溝通,高效推進工作落實。在品質提升工作取得階段性成果后,繼續挖掘、發現、提煉、總結品質提升觸點,推動完善具有小區自身特色的品質持續提升方案,推動物業管理服務再上新臺階。

    承德分公司表示將根據集團黨委和物業公司對項目的服務定位,持續落實提升方案內容,提升服務品質,調整物業人員結構,以更細致的服務、更嚴格的管理、更高端的標準,共同建設和諧美好家園。 

     

    報送單位:承德分公司 李飛飛

                            

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